Aviso de Privacidad de Sanity

Última actualización: Junio de 2026

Sanity México (“nosotros”, “Sanity”), con domicilio en Aguascalientes, México, es responsable del tratamiento de tus datos personales conforme a este Aviso de Privacidad y a la LFPDPPP.

1. Datos personales que recabamos

Para prestarte el Servicio, podemos recabar:

Datos de tu cuenta y negocio

  • Nombre, correo electrónico y contraseña.
  • Datos del negocio: nombre comercial, razón social, RFC, domicilio fiscal, logo, datos de contacto.
  • Información de cumplimiento sanitario: licencias, avisos COFEPRIS, datos del responsable técnico y su cédula profesional.

Datos operativos que tú capturas

  • Información de tus clientes (nombre, teléfono, correo, dirección).
  • Servicios, reportes, constancias, cotizaciones y catálogo de productos.
  • Firmas digitales y fotografías que adjuntes a tus reportes.

Datos técnicos

  • Identificadores del dispositivo, registros de uso y diagnóstico.
  • Estado de tu cuenta y de tu acceso al Servicio.

La App no procesa pagos ni recaba datos de tarjetas o información bancaria dentro de la aplicación. El acceso al Servicio se contrata de forma directa con nosotros, fuera de la App.

2. Finalidades del tratamiento

Finalidades primarias (necesarias para el Servicio)

  • Crear y administrar tu cuenta.
  • Prestar las funciones de la App (agenda, reportes, constancias, catálogos, cotizaciones).
  • Gestionar y habilitar tu acceso al Servicio.
  • Brindar soporte técnico.
  • Cumplir obligaciones legales aplicables.

Finalidades secundarias (puedes oponerte sin afectar el Servicio)

  • Enviarte comunicaciones sobre mejoras, novedades o promociones.
  • Análisis estadístico para mejorar la App.

Para oponerte a las finalidades secundarias, escríbenos a info@sanitymx.app.

3. Datos de tus clientes

La información de tus clientes que captures en Sanity la tratas tú como responsable. Sanity actúa como encargado del tratamiento, almacenando y procesando esos datos por tu cuenta. Eres responsable de informar a tus clientes y obtener los consentimientos necesarios conforme a la LFPDPPP.

4. Transferencias y terceros

Utilizamos proveedores de servicios que pueden tratar datos por nuestra cuenta, bajo obligaciones de confidencialidad:

  • Google Firebase (autenticación, base de datos y almacenamiento en la nube).

Estos proveedores pueden almacenar datos fuera de México. No vendemos tus datos personales a terceros.

5. Derechos ARCO

Tienes derecho a Acceder, Rectificar, Cancelar tus datos u Oponerte a su tratamiento, así como a revocar tu consentimiento. Para ejercerlos, envía tu solicitud a info@sanitymx.app indicando tu nombre, la cuenta asociada y el derecho que deseas ejercer. Responderemos en los plazos que marca la LFPDPPP.

6. Conservación y eliminación

Conservamos tus datos mientras tu cuenta esté activa. Puedes eliminar tu cuenta desde la App (Perfil → Eliminar cuenta), lo que borra tus datos de nuestros sistemas, salvo aquellos que debamos conservar por obligación legal.

7. Seguridad

Aplicamos medidas de seguridad administrativas, técnicas y físicas razonables para proteger tus datos. La App opera con modelo offline-first y la información se transmite mediante conexiones cifradas. Ningún sistema es 100% infalible; en caso de una vulneración que afecte tus datos, te lo notificaremos conforme a la ley.

8. Uso por menores

El Servicio está dirigido a profesionales y no a menores de edad. No recabamos intencionalmente datos de menores.

9. Cambios al Aviso de Privacidad

Podemos actualizar este Aviso. Publicaremos la versión vigente en la App y en sanitymx.app, indicando la fecha de última actualización. Los cambios relevantes se te notificarán.

10. Contacto

Para cualquier asunto relacionado con tus datos personales:

  • Correo: info@sanitymx.app
  • Domicilio: Aguascalientes, México