Aviso de Privacidad de Sanity

Última actualización: Junio de 2026

Sanity México (“nosotros”, “Sanity”), con domicilio en Aguascalientes, México, es responsable del tratamiento de tus datos personales conforme a este Aviso de Privacidad y a la LFPDPPP.

1. Datos personales que recabamos

Para prestarte el Servicio, podemos recabar:

Datos de tu cuenta y negocio

  • Nombre, correo electrónico y contraseña.
  • Datos del negocio: nombre comercial, razón social, RFC, domicilio fiscal, logo, datos de contacto.
  • Información de cumplimiento sanitario: licencias, avisos COFEPRIS, datos del responsable técnico y su cédula profesional.

Datos operativos que tú capturas

  • Información de tus clientes (nombre, teléfono, correo, dirección).
  • Servicios, reportes, constancias, cotizaciones y catálogo de productos.
  • Firmas digitales y fotografías que adjuntes a tus reportes.

Datos técnicos

  • Identificadores del dispositivo, registros de uso y diagnóstico.
  • Estado de tu suscripción (proporcionado por la tienda de aplicaciones).

No recabamos datos de tarjetas ni información bancaria de pago: las compras se procesan directamente por Apple o Google, quienes manejan esos datos bajo sus propias políticas.

2. Finalidades del tratamiento

Finalidades primarias (necesarias para el Servicio)

  • Crear y administrar tu cuenta.
  • Prestar las funciones de la App (agenda, reportes, constancias, catálogos, cotizaciones).
  • Procesar y validar tu suscripción.
  • Brindar soporte técnico.
  • Cumplir obligaciones legales aplicables.

Finalidades secundarias (puedes oponerte sin afectar el Servicio)

  • Enviarte comunicaciones sobre mejoras, novedades o promociones.
  • Análisis estadístico para mejorar la App.

Para oponerte a las finalidades secundarias, escríbenos a info@sanitymx.app.

3. Datos de tus clientes

La información de tus clientes que captures en Sanity la tratas tú como responsable. Sanity actúa como encargado del tratamiento, almacenando y procesando esos datos por tu cuenta. Eres responsable de informar a tus clientes y obtener los consentimientos necesarios conforme a la LFPDPPP.

4. Transferencias y terceros

Utilizamos proveedores de servicios que pueden tratar datos por nuestra cuenta, bajo obligaciones de confidencialidad:

  • Google Firebase (autenticación, base de datos y almacenamiento en la nube).
  • RevenueCat (gestión de suscripciones).
  • Apple App Store / Google Play (procesamiento de pagos).

Estos proveedores pueden almacenar datos fuera de México. No vendemos tus datos personales a terceros.

5. Derechos ARCO

Tienes derecho a Acceder, Rectificar, Cancelar tus datos u Oponerte a su tratamiento, así como a revocar tu consentimiento. Para ejercerlos, envía tu solicitud a info@sanitymx.app indicando tu nombre, la cuenta asociada y el derecho que deseas ejercer. Responderemos en los plazos que marca la LFPDPPP.

6. Conservación y eliminación

Conservamos tus datos mientras tu cuenta esté activa. Puedes eliminar tu cuenta desde la App (Perfil → Eliminar cuenta), lo que borra tus datos de nuestros sistemas, salvo aquellos que debamos conservar por obligación legal.

7. Seguridad

Aplicamos medidas de seguridad administrativas, técnicas y físicas razonables para proteger tus datos. La App opera con modelo offline-first y la información se transmite mediante conexiones cifradas. Ningún sistema es 100% infalible; en caso de una vulneración que afecte tus datos, te lo notificaremos conforme a la ley.

8. Uso por menores

El Servicio está dirigido a profesionales y no a menores de edad. No recabamos intencionalmente datos de menores.

9. Cambios al Aviso de Privacidad

Podemos actualizar este Aviso. Publicaremos la versión vigente en la App y en sanitymx.app, indicando la fecha de última actualización. Los cambios relevantes se te notificarán.

10. Contacto

Para cualquier asunto relacionado con tus datos personales:

  • Correo: info@sanitymx.app
  • Domicilio: Aguascalientes, México